ご葬儀でこころの会をご利用されたお客様からご意見ご感想お礼ぜ用をいただきました。

亡くなった母が生前、葵会館にお願いするよう言っていたので。
会館もきれいで、とってもいいお葬式ができました。
良くしていただきありがとう御座いました。
（高砂市 K様）2015年02月

母の時もこちらでお願いし、満足のいくお式でしたのでこの度もお願いしました。
本当に私どもが満足出来るように気持ちを汲みとって下さいました。 担当がTさんで良かったです。
（姫路市 N様）2015年02月

近所や会社から聞いて評判が良かったのでお願いしました。
担当のKさんには本当に良くしていただき、感謝感謝です。
（高砂市 K様）2015年01月

適切なアドバイスありがとございました。
親戚も金額面が気になっていて、できるだけ抑えていただけるようにもしていただきとても良かったです。
（朝来市 U様）2015年01月

初めて家族葬をしましたが、全て同じ部屋で出来て良かった。
親族みな良かったねと、喜んでいます。
いろいろ相談もさせて頂いたのですが、親身になって答えてくださって助かりました。
（姫路市 Y様）2015年01月

以前から会員だったのでお願いしました。
気持ちよく送り出すことができて、満足しています。
みなさん良くしていただきました。
（たつの市 S様）2014年12月

前もって話をしていたのですが、希望通りでよかったです。
親切で話がしやすかったので、いろいろ聞いてもらいました。
友達にもお薦めしておきます。
（高砂市 I様）2014年12月

担当のGさんの対応が良かった。
私は葬儀が初めてでわからない事ばかりでしたが、親切･丁寧に接してもらいましたし、無理を言っても迅速に対応して下さいました。
またお願いしたいです。
（高砂市 H様）2014年12月

突然の事だったので何もわかりませんでしたが、ものすごく親切でなんでも教えて下さいました。
お寺さんとの関わりがなかったものですから戸惑いもありましたが担当のOさんに教えていただいて本当に助かりました。
今でもわからないことはOさんに聞いています。
（姫路市 M様）2014年11月

大満足です。
控室の段差が気になりましたが、床暖房もあり椅子も使えて本当に良くつくられていると感心しました。
私が望んでいたお葬式ができて本当に良かったです。
（高砂市 T様）2014年11月

バタバタしている中、Gさんにはよく説明してもらいました。
こちらの要求にも対応してくださって、うちなりの葬儀が出来ました。
次もGさんでお願いしたいです。
（高砂市 T様）2014年11月

今回で3回目の使用ですが、今回も満足しています。
最初の担当もTさんでしたから安心してお任せできました。
ありがとう御座いました。
（姫路市 S様）2014年11月

事前相談をしていたのですが、その時の対応がとても良かったのでこちらにお願いしました。
お葬式も行き届いていいて満足しています。
ここでして良かったと思います。 （高砂市 H様）2014年11月

以前もAさんにお世話になり、今回もお願いしました。
良くしていただき、いいお葬式でした。
みんな喜んでいます。
（朝来市 F様）2014年11月

初めての事でしたがいいお葬式ができたと思います。
担当のTさんOさんには本当にお世話になりました。
宜しくお伝えください。
（たつの市 T様）2014年10月

打合せの際も丁寧で、よく説明もしてくださって助かりました。
大人数でしたが最初から最後までよくしていただき、満足しています。
（朝来市 O様）2014年10月

初めて葵会館で葬儀をしましたが、わかりやすく説明いただき、こちらの分からない事にもきちんと教えていただきました。
亡くなった日は台風でしたが、嫌な顔もせず重たい物も何度も運んでいただきました。
畳の部屋はくつろげますが、もう少し椅子があると助かります。
（姫路市 I様）2014年10月

2〜3ヶ所お話を聞きに行きましたが、金額的にこころの会さんが良かったです。
お葬式もいろいろ教えて下さいました。
丁寧でとても満足です。
（姫路市 M様）2014年09月

式場は初めてでしたが分かりやすく案内してもらいました。
至れり尽くせりで、迷うことなく出来ました。
「ありがたい」という気持ちだけです。
（朝来市 I様）2014年08月

急だったのでいろんな葬儀社をあたりましたが、葵さんがすぐに対応してくれたので助かりました。
担当になったTさんには本当に良くしていただき、何度も連絡しましたが、嫌な顔をせず対応してもらい助かりました。
（高砂市 M様）2014年08月

会館を使っての葬儀は初めてでしたが、いいアドバイスをいただきました。
金銭面でも納得のいく説明があり本当に良かった。
担当のIさんには良くしてもらい、まわりの人にも良いように言ってもらいました。
（朝来市 S様）2014年07月

以前にもお葬儀をしたことがあり、またお願いしました。
分からないことばかりでしたが、丁寧に教えていただき、いい葬式が できたと思っています。
女性スタッフにもすごく親切にしていただきました。
ありがとう御座いました。
（高砂市 N様）2014年07月

担当のＩさんが良かったのでお願いしました。
説明も非常に適切でした。
家族も喜んでいます。
（たつの市 M様）2014年06月

葬儀経験のない私たちにきちんと対応していただきました。
値段の説明もきちんとしていただき予算内で葬儀ができました。
担当のＨさんが親身になって 対応していただいて、すごく 満足しています。
（高砂市 K様）2014年05月

とても良くしていただきました。
担当のOさんには本当に良くしていただきました。
参列していただいた方にもよかったと言っていただいて嬉しかったです。
（高砂市 K様）2014年05月

良くして頂いてありがたく思っています。
とても感謝しています。
打合せやお葬式は初めてでしたが色々相談にのっていただきました。
和室だったのでもう少し椅子があれば尚よかったです。
（姫路市 K様）2014年04月

見積の時も私が思っているよりもいいアドバイスをいただけて良かった。
お葬式も素晴らしかったです。
満足してます。
（姫路市 N様）2014年04月

3回目のお葬儀なので、安心してお任せする事が出来ました。
法要でもお世話になります。
（高砂市 F様）2014年03月

担当のOさんの感じがとても良く、いい方にあたったと皆で話をしました。
女性スタッフも親切で良かったです。
（高砂市 T様）2014年02月

以前に2〜3回葬儀に出席したことがあり、家からも近いので 葵でと決めていました。
親族だけで見送りができて大満足です。
（姫路市 H様）2014年01月

私の友人がそちらで葬儀をして安かった、良かったと、聞いたのでお願いしました。
話通り丁寧な対応でお葬式ができて良かったです。
（姫路市 Iさん）2013年11月

女性スタッフの方も親切で何度も聞き直しても丁寧に 教えて下さるので安心でした。
担当のＴさんも親切で解りやすく説明してもらいありがた かったです。
（高砂市 Tさん）2013年09月

葵さんの評判を聞いて娘と葵さんでと決めていました。
入会時やお葬儀の際の対応もよく、家族も「よいところでできた」 と 満足しています。
（姫路市 Hさん）2013年08月

対応いただいたK氏、F氏 両名とも親しみやすく良かったと思います。
気軽に相談、説明があり助かりました。
（姫路市 Iさん）2013年06月

担当者のTさんのおかげで、いい葬儀ができました。
家族全員が心より感謝しております。
（姫路市 Yさん）2013年01月

高砂に家族葬専用会館が出来た時の見学会に参加し、家族葬ならここと決めていた。
実際に利用して期待通り良かったです。
（高砂市 Nさん）2012年12月

家族葬でしたが、心のこもった送り方ができてとてもよかったです。
葬儀後もこちらの無理なお願いも快く聞いていただき、ありがとうございました。
（姫路市 Nさん）2012年12月

3回目の利用ですが、担当のAさん、Oさんには大変お世話になりました。
当日の女性スタッフにも親切にしてもらい安心できました。
（高砂市 Oさん）2012年11月

お金をかけての大きな葬儀ではなかったかも知れませんが、私たち家族にとっては悔いの残らない、私たちらしい葬儀を行えたと思っています。
私たち家族に協力して下さって本当にありがとう御座いました。
（高砂市 Kさん）2012年08月

この度の葬儀に際しては急な要望にも迅速に対応していただき、滞りなく終えることができました。
本当にありがとうございました。
（姫路市 Hさん）2012年07月

他家の葬儀が無く、当家の貸切みたいでとても気に入りました。
通夜も他家の人がいなくて当家の身内だけで気を使わないですみました。
とても満足しています。
（高砂市 Tさん）2012年06月

心が通じ合った通夜･葬儀が出来ました事、とてもうれしく思っております。
ありがとうございました。
（姫路市 Tさん）2012年06月

担当のBさんが私たちの希望を聞き取って下さり、その迅速な 対応に感謝します。
ありがとう御座いました。
亡き母からも「こんなええとこから送ってくれてありがとうな…」の 声が聞こえてきました。
（姫路市 Hさん）2012年04月

葬儀、寺など全くわからないままでした。
担当者のKさんのおかげで いろいろと助かりました。
今後も法要等の事で教えていただく事もあると思いますが、お願いします。
（高砂市 Tさん）2012年03月

今回Tさんがスタッフで大変良かったと思います。
悲しい時に言葉使い、態度等すべてに於いて見えない所での支えが あった様に思います。
（姫路市 Aさん）2012年03月

この度は本当にありがとうございました。
葬儀前にあった不安がなくなり、無事終えることが出来たので安堵しました。
母の大好きなお花に囲まれた祭壇もステキで良い葬儀だったと思う事が 出来ました。
（姫路市 Sさん）2012年03月

湯かんをお願いした際、故人をお風呂に入れてもらって大変ありがたく思いました。
お風呂に入れて下されたお二人、お世話になりました。
感謝しています。
（高砂市 Hさん）2012年02月

初めての葬儀で何の知識もなくとても不安でしたが、こちらを気遣いながら丁寧に取りまとめ進めていただけたのでとても助かりました。
ささいな事を質問しても親身に回答して下さったり、お願い事を頼んでも快く 受けて下さったり、本当に貴社で行ってよかったと思っております。
（たつの市 Yさん）2012年01月

三日間大変お世話になりました。
家族葬は初めての事でしたが、室内もきちんと行き届いて親族の者も 好印象で嬉しかったです。
（高砂市 Hさん）2011年12月